
Consultoría y Soporte para Oracle NetSuite
Oracle NetSuite fue uno de los pioneros en el espacio de los ERP 100% en la nube. Su propuesta de valor se centra en ofrecer una suite de negocios unificada y escalable (ERP, CRM, E-commerce) en una sola plataforma, eliminando la necesidad de gestionar múltiples sistemas.
Ventajas de Oracle NetSuite
- Plataforma Unificada en la Nube: Al ser “cloud-native”, no requiere inversión en servidores y es accesible desde cualquier lugar. El mantenimiento y las actualizaciones son gestionados por Oracle.
- Escalabilidad: Está diseñado para empresas en crecimiento, permitiendo añadir funcionalidades y expandirse a operaciones multinacionales sin cambiar de sistema.
- Visibilidad en Tiempo Real: Ofrece dashboards e informes personalizables que proporcionan una visión 360° del negocio en tiempo real.
- Suite Completa: Integra de forma nativa la gestión financiera, el inventario, el CRM y las capacidades de comercio electrónico.
Desventajas de Oracle NetSuite
- Modelo de Suscripción: El costo es recurrente y se basa en el número de usuarios y módulos, lo que puede ser una barrera para algunas empresas.
- Dependencia del Proveedor: Al ser una plataforma cerrada, las personalizaciones y el soporte están fuertemente ligados a los partners certificados y a Oracle.
- Rigidez en la Personalización: Aunque es configurable, las personalizaciones profundas que alteran el núcleo del sistema son complejas y no siempre recomendadas.
Proceso de Implementación Tradicional
La implementación de NetSuite, bajo su metodología “SuiteSuccess”, se enfoca en ser más ágil que la de los ERP tradicionales. El proceso se basa en roles de usuario y mejores prácticas pre-configuradas para industrias específicas, lo que acelera la puesta en marcha. Sin embargo, todavía requiere una fase de análisis y configuración para adaptar los flujos de trabajo predefinidos a las necesidades particulares de la empresa.